Atendimento ao cliente
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O estacionamento do shopping funciona até que horas?
O acesso ao estacionamento é permitido até as 22h, de domingo a quinta-feira. Às sextas e aos sábados, a entrada vai até as 23h, para você aproveitar ainda mais seu passeio.O horário de funcionamen...
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Plano Família – Iguatemi One
O Iguatemi One permite o acúmulo de pontos em grupo por meio do Plano Família, que reúne até quatro participantes em uma única conta. Um dos membros é o titular do plano e pode convidar até três pe...
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Produtos não aceitos para contabilização de pontos (One)
Produtos como bebidas alcoólicas e medicamentos não geram pontuação. Quando a nota fiscal incluir itens dessas categorias, seus valores serão desconsiderados no cálculo, e os pontos serão atribuído...
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Problemas na nota fiscal (One)
Se houver um problema com o envio ou validação da nota fiscal, o cliente pode verificar se o documento está corretamente identificado com CPF e dados válidos. Notas que não seguem os critérios pode...
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Categorias Iguatemi One
As categorias do Iguatemi One são definidas com base no valor total acumulado em compras:Silver: até 19.999 pontosGold: a partir de 20.000 pontosBlack: a partir de 50.000 pontosDiamond: a partir de...
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Como funciona o programa Iguatemi One?
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Como fazer parte do Iguatemi One?
Para começar a aproveitar todos os benefícios do Iguatemi One, basta baixar o aplicativo e fazer um rápido cadastro. O processo é simples e rápido, pedindo informações como seu e-mail, endereço e, ...
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O shopping permite a entrada de animais?
Seu animalzinho é bem-vindo! Para garantir que todos, humanos e pets, tenham uma experiência agradável, pedimos que sigam as regrinhas abaixo: Animais de pequeno e médio porte devem estar sempre co...
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Onde ficam os banheiros?
Os sanitários femininos e masculinos estão localizados ao lado da loja TOK&STOK e da academia Bodytech, no Piso Térreo, e na Praça de Alimentação, no Piso Superior. Além disso, o Shopping oferece b...
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